Проверьте в категории СПАМ у себя на почте, возможно письмо попало под СПАМ фильтр. Если письма на почте все же нету, войдите в свой биллинг аккаунт http://ip84.ru/billing/ на главной странице биллинга в разделе Почта вы сможете увидеть копию письма с данными к хостингу. Обязательно проверьте правильность указания email при регистрации, в биллинге в разделе Настройки.